Tous Jewelry – (San Luis Potosí)

(1/5) Lleve a arreglar unos aretes porque de despegaron, les comenté que podría perder el recibo por lo que deje mi teléfono. El último mes y medio por cuestiones de salud me ha sido imposible recogerlos. Un familiar me hizo favor de ir a recogerlos y no se los entregan! “Por seguridad necesitamos su IFE” fue la respuesta.Pasan otros días más y les envío el total del recibo $ 60- 80 pesos y a la misma persona para recogerlos *con el IFE* y me llama para decirme que no se los entregan! Que porque tengo que ir YO.Hablo con la encargada y me dice que que pena! Pero que tengo que ir yo y le comento que la ocasión anterior que tampoco pude ir, habian pedido la IFE para recogerlos(les comenté desde el día en que fui a llevarlos a arreglar (se me podría perder el recibito) y me dijeron que no habría problema que por eso me pedían mi número de teléfono... reconocerán mi cara?)Y la encargada me dice ... que no puede entregarlos, que cambiaron la política. Que porque ya les pasó.Estoy enviando mi IFE ORIGINAL. donde no creo que me identifiquen porque el recibo no lo hacen con el nombre del acta de nacimiento ni con fotoEn fin! Me estoy identificando y pidiendo lo que tienen identificado, no es un producto nuevo,les estoy marcando del teléfono que tienen por escrito en el recibo, pero lo sienten mucho! Y tienen mucha pena! Pero TENGO QUE IR YO.Por no dejar las cosas más tiempo y luego se pierdan, pero me dicen que no se pierden ni se vencen, que tienen cosas de reparación guardadas hasta de 4 años atrásTOUS Paza San Luis.Que impotencia la imprudencia... después paso, no creo que necesiten mi IFE si voy en persona (sarcasmo).

(5/5) Excelente lugar con buenas medidas sanitarias para atender la necesidad de la contingencia provocada por la pandemia del COVID-19. Su personal es muy amable y profesional. El sistema de recompensas de mytous también es muy bueno.

(1/5) Muy mal servicio, fui en busca de un anillo y al momento de pagar me comentaron que el precio en la etiqueta estaba incorrecto y que no lo iban a respetar porque iba a requerir mucho tiempo y aprobaciones que no iban a llegar, a parte de no respetar el precio la actitud de la persona encargada no fue para nada buena, muy mal servicio al cliente

(2/5) Los productos son muy lindos, pero una de las personas que atiende es muy grosera, maltrata a los clientes y no da servicio, las otras dos chicas que la apoyan son muy amables y rápidas, pero la que es más llenita esta de más, grosera y prepotente.

(4/5) El servicio podría mejorar, la atención no se compara a otras sucursales como en GDL o CDMX

(4/5) La atención no es mala pero tampoco la mejor, el lugar es algo pequeño pero bien distribuido.

(1/5) Pésimo! He estado marcando dos semanas a la tienda y no he recibido respuesta

(4/5) Tardaron en darme el producto pero fueron muy amables

(3/5) Algo serio el lugar pero tienen calidad en los productos

(4/5) Nice staff and neat things but very expensive

(5/5) De muy buen gusto.

(5/5) Es una tienda exquisita!

(5/5) Muy buena atención

(5/5) Hola hacen envíos desde la sucursal?

(3/5) Muy caro para lo que es

(5/5) Excelente atención

(4/5) Excelente lugar

(5/5) Las bolsas y pashminas HERMOSAS

(5/5) Excelente

(5/5) Ok

(5/5) 🌈💕

(5/5) La mejor joyería

(4/5) Cosas de última moda