Tous Jewelry es una joyería con historia y tradición, donde la experiencia de varios años respalda cada recomendación y cada pieza que sale del mostrador. Desde su ubicación en Paseo del Carmen Shopping Mall, Quinta Avenida 10, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México, en pleno Playa del Carmen, Quintana Roo, ha acompañado a muchas familias en compromisos, bodas, aniversarios y celebraciones especiales. Su catálogo incluye joyas sencillas, elegantes, llamativas y discretas, pensadas para diferentes edades, estilos y presupuestos. La atención personalizada es una de sus mayores fortalezas, ya que el equipo se toma el tiempo de explicar diferencias entre materiales, quilatajes y tipos de piedra. Con el paso del tiempo, Tous Jewelry se ha consolidado en Playa del Carmen, Quintana Roo como un punto de encuentro para quienes valoran el servicio cercano y la calidad real.

Dirección

Paseo del Carmen Shopping Mall, Quinta Avenida 10, Playacar, 77710 Playa del Carmen, Q.R., México

Ubicación

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Horario

Lunes a Sábado: 11:00-21:00

Domingo: 11:00-20:00

Opiniones de los clientes

(5/5) Excelente atención y la Calidad de los bolsos están muy bien compré 2 bolsos y como fue mi mes de cumpleaños me dieron regalo de cumpleaños

(1/5) Casi nunca dejo calificaciones pero de verdad van al menos 5 veces en los últimos 6 meses que voy a buscar algún regalo o algo para mi y las chicas siempre son de lo más complicadas y cero serviciales o amables. Pareciera que uno se tiene que atender! Cero disposición, súper de cara, no son para checar nada, cada quien tiene sus discursos de cambios o reparaciones. Ya de verdad si tengo que comprar algún regalo prefiero terminar resolviéndolo en el Bimba y Lola o en Pandora porque me tienen cansada la mala atención de las chicas. Yo sé que esta tienda pertenece a grupo Ultra Femme. Ojalá cambien al personal de esta tienda.

(1/5) El viernes fui a comprar un brazalete de regalo, y me pidieron un correo en caso que quiera un cambio la persona del regalo les di la información y le enviaron la factura del regalo al del cumpleaños. (Y le pregunte a la señorita que me atendió si no le harían llegar información de la factura al correo que envié, y ella me afirmo que no le llegaría nada, solo era en caso de que quisiera hacer un cambio).En verdad estoy muy decepcionada de este servicio.

(1/5) the sales guy was very sick without wearing a mask was coughing and having running nose. When i asked for a few things and decided to purchase online ( just to leave faster from the space with a sick person), he told me not to buy online but come and find him. Obviously he gets some commission from sales but to tell to the client not to get something online sounded very umprofessional.

(1/5) Deje un colgante a reparación el 21 de enero del 2022, me confirmaron por mensaje que no tendría costo de reparación, me mude de ciudad en marzo y mi colgante no había llegado, hoy casi 6 meses después me escriben que ya llego pero que me van a cobrar la reparación. Me pareció inaceptable el mal manejo de la situación siendo un empresa de “lujo”

(1/5) Compre en diciembre un anillo en este lugar para un regalo, algo costoso 400 usd, solo duro 2 meses ya se le cayo una de las piedras del anillo. muy mal cuando se trata de una tienda adonde se va para comprar regalos.

(5/5) Me encanta TOUS, recorrí toda la Quinta de Playa del Carmen hasta llegar a la tienda, es pequeña, pero muy coqueta, el personal encantador

(5/5) Excelente atención por parte del vendedor (Marco), siempre tuvo la mejor actitud y disposición.

(5/5) Me encanta este lugar

(3/5) Un lugar muy fino

(5/5) Cuando abren nuevamente?

(5/5) Bety es la mejor !!!!