Tous Jewelry – (Oaxaca de Juárez)

(1/5) Pésimo servicio al cliente. Como lo dice el otro review, se hacen los mensos cuando una pieza se deteriora y no se quieren hacer cargo. No son piezas baratas como para que la gente no reclame. Compre unos lentes de $5,000 y a los 6 meses ya estaban oxidados, estaba de viaje y apenas los traigo para aplicar mi garantía de un año, y solo por que pasaron 20 días no me lo aceptaron. Pretenden que viaje con el recibo y me hagan la garantía en otro lugar?Y no es la primera vez, igual una pulsera de chapa de oro, a los pocos meses se le empieza a caer el color y no se hicieron responsables, que por el “uso”Muy mala calidad de productos y los encargados atienden de muy mal modo. Cero recomendada.

(1/5) ¡Hola! Considero que cuando hay desperfectos en las piezas no hay una adecuada atención al cliente y tampoco son resolutivos. Mi experiencia fue la siguiente: Hice una compra, en la quinta vez que se usó la joya se le cayó la perla, lleve la pieza a la tienda y quedaron de llamarme para dar respuesta de la compostura; nunca llamaron; un mes después llamé nuevamente, desconocían sobre la pieza y la situación, su solución fue referirme a un joyero privado.

(5/5) Hola tendran algun numero de whatsapp al que me pueda comunicar porfavor. Gracias

(5/5) Excelente tienda

(5/5) Bonita joyería