GHIBERTI Fashion Drive – (San Pedro Garza García)

(2/5) NO volvería a comprar aquí. Compre un Oris por medio de su chat de ventas. Cuando llego el reloj tenia rayado el broche, la corona y el costado del Reloj, al reclamar me ofrecieron enviarlo a garantía. Por que enviar algo nuevo a garantía al día siguiente? La Gte se comprometió a darle un seguimiento a mi caso pero por tiempos y demás decidí no hacerlo.El tema principal es que cuando quizá dar se alta el reloj en Oris para registrar la garantía extendida no se pudo ya que la Boutique NO había activado la misma. Después de 4 días de seguimiento de mi parte, por fin se pudo. En lo personal, nunca volveré a comprar relojes con ellos, el simple hecho de no revisar un reloj ANTES de enviarlo me hace pensar. El no activar la garantía al enviarlo es molesto ya que no tendría por que estar encima de ellos.

(1/5) He comprado aquí un reloj y cambiado 4 baterías de varios relojes, incluso una reparación de un Tissot, todo esto con un asesor que ya no está y me atendió muy bien siempre. Hace unas semanas acudí y recibí muy mala atención de Luz María Velazquez, quien me dijo primero que no cambiaban pilas de reloj (cosa que yo ya se que no se hace ahí, porque ahí los he dejado y los llevan a un taller) dándome la impresión de que no tenía ganas de atender. Luego al ir a recogerlo no traía conmigo la hoja del folio pero si mi INE y una foto del ticket, incluso tenía un WhatsApp donde me confirmaba que estaba listo y con una actitud muy déspota me entregó el reloj, no se si la actitud se deba a que no tenía conmigo el ticket o si ella es así normalmente jaja. Muy mala experiencia en una buena joyería a la que no volveré por ella.

(5/5) Susana A was absolutely amazing. We had shopped at other places for our ring and she was the best. She cared about us being happy regardless of her commission. She helped us find a beautiful ring. She was very insightful and knowledgeable. We are very grateful for her and the help she gave us. Prices were very reasonable too.

(5/5) Exceptional Service on behalf of Santiago Enriquez and Israel Velazquez. I traveled to Monterrey on vacation and happened to stumble upon this jewelry store during my stop at the San Agustin Mall. These two gentleman were kind enough to show me various watches, but convinced me on the Mido Commander 1959 watch in a gold color. I will DEFINITELY be a returning customer. 5/5 — Chris

(5/5) Encantada.. Repararon el bolígrafo y quedo como nuevo No sabia que podia volver a utilizarla.🙏💕

(5/5) Excelente servicio y atención!! La mejor calidad en joyería fina 🤩🤩

(1/5) Unos auténticos ladrones, querían cobrar 600 pesos por una microsoldadura, hasta el vendedor aceptó que era un robo. Típica joyería obsoleta de las que están destinadas a cerrar por atascados.

(5/5) Excelente servicio y calidad, me encanta la experiencia de comprar aquí.

(5/5) exelente servicio,muy buena atención

(5/5) El lugar esta muy lujoso y el reloj que me compre, me encantó 🥰

(5/5) Excelente empresa, dónde te brindan la mejor atención y servicio

(5/5) Excelente atencion

(5/5) Excelente trato, calidad y variedad

(5/5) Excelente atención y los mejores precios

(5/5) Me encanta esta joyería

(5/5) Excelente servicio y atención 😀

(5/5) Excelente servicio

(5/5) Excelente

(5/5) Sofisticado