Joyería Pandora – (Cuernavaca)

(1/5) El día 21 de agosto compré un producto, la chica que me atendió dijo que todos los productos tienen garantía de 1 año. A los 15 días de haber hecho mi compra, me percato que el producto se está despintando, hoy llegó con el producto a la tienda para hacer válida la garantía y me atiende otra chica, que me dice que es normal que se despinten, que los productos son para lucirse y que siempre que reclaman porque se despintan, no procede la garantía. No me queda claro el concepto de lucirse (es para ponerlo en vitrina? Para llevarlo en la caja y solo verlo?) Que no puedes mojarlos o bañarte con ellos (lo cual no hice) Que no puede rociarse con perfume (tampoco es el caso) Que no puedes dormir con ellos (tampoco lo hice) Compré el producto para usarlo durante el día, pero resulta que no es para uso, es para lucirlo. Si la chica que me lo vendió, me hubiera dicho todo esto, jamás habría comprado un producto en esta tienda, que dicho de paso en su página dicen que es enchapado en oro de 14 kilates. Esto es una vil mentira, tengo muchos otros productos de chapa de oro que tienen más de 20 años y ninguno se ha hecho como este que compré y además carísimo para lo que me duró. Exijo una solución!!!En tanto, no compren nada de esta empresa, de verdad los precios son exagerados para la calidad de sus productos.

(1/5) PÉSIMOS productos, juran darte garantía y a los 2 meses se rompen, no se hacen responsables y te inventan mil excusas para no darte solución. Definitivamente muy sobre valorados , no lo recomiendo. Ahórrense un enojo y gasto que se irá a la basura, mejor vayan a otra joyería y con ese precio compran oro 😉.

(5/5) Excelente atención al cliente!! 🙂

(1/5) Fue agregada una lista de atención (la cuál es una gran idea para ser atendido personalmente) sin embargo al sólo contar con 2 personas para atender y demasiada gente se anota, el proceso para poder ser atendido y comprar se vuelve tedioso y pesado, llegando a tardar más de 1 hora.

(2/5) Pésimo servicio. No dan solución a compras internacionales por cambio de talla ; necesitan entrenamiento las vendedoras para saber atender a los clientes como se merecen además te juzgan como si les hicieras un favor

(4/5) Execelente servicio, te atienden muy amablemente

(5/5) Excelente atención y amabilidad

(5/5) Es u arte comprar en esta tienda. Excelentes diseños exclusivos en sus charms, brazaletes, dijes, collares, gargantillas y anillos

(5/5) Te atienden me maravilla

(1/5) Pésimo servicio, groseras y mal habladas

(3/5) Excelente presentación, pero artículos de altos precios, y de baja calidad.

(5/5) Las bellezas de joyeria,la amabilidad de sus empleados y los precios modicos es lo que mas me agrada.

(3/5) Las piezas están muy bonitas pero ridículamente caro. Mejor compras joyería de oro.

(5/5) Muy bonitas

(2/5) No había lo que yo quería

(5/5) Ok